Приносим свои извинения, что не усмотрели за шнуром — который забрала тамада отработав на вашем празднике. Исправляемся — теперь технику вообще свою не даем — ведущий сам привозит все что ему нужно. Шнур пришлось заказывать — очень редкий. По персоналу — все это субъективно. Так же как и поведение клиентов — разное.Администрация кафе
Анонимный пользователь,
Уважаемая администрация кафе Аквамарин!!Обращаются к вам ваши как мы считаем постоянные клиенты! Мы уже много раз гуляли в вашем заведении — были на банкетах свадьбе корпаративе и даже на поминках! Скоро у нас предстоят ряд мероприятий это юбилеи и большой корпоратив! И вот не так давно мы заехали к вам чтобы узнать об условии заказа банкетов может что то изменилось! О новых банкетных блюдах может что то новенькое появилось у вас! Ваша кухня нам очень нравится и многое мы уже попробовали и остались довольны! Встретила нас девушка без бейджика вроде официантка! На заданные нами вопросы ничего внятного ответить не смогла жуя жевательную резинку! Попросили вызвать администратора или шеф-повара но их тоже на месте не оказалось из всего разговора мы только поняли что спиртное своё и чайный стол тоже! Но нас интересовали ещё и другие вопросы по поводу меню и обслуживания! Нам сказали чтобы мы позвонили завтра! Что мы и заделали! На нашу просьбу пригласить шеф- повара нам сказали что она занята у неё комплекс!позвонить попозже! На третий наш звонок на следующий день нам сказали чтобы мы приехали и обсудили все на месте! Дорогие уважаемые работники общественного питания!!! За что же вы. Так не любите своих посетителей?? Неужели чтобы узнать элементарную информацию нужно потратить столько времени? Ещё раз повторюсь — мы много раз у вас были и нам все нравится! Хорошая парковка удобное для нас месторасположение кафе и особенно нравилась кухня!! Но вот в этот раз как то не повезло! Задумались так ли рады здесь своим посетителям?? Куда подевались ваши замечательные повара? Всегда улыбающаяся Вера Света? Где девчонки официантки очень шустрые и позитивные Ольга Ильвира??И самое главное куда пропала Ирина Александровна!!! Срочно Ее вернуть!! Сколько раз приходилось с ней общаться и только один позитив!!!очень доброжелательная всегда выслушает все расскажет все объяснит!! Умеет разговаривать с людьми! А как вкусно она рассказывает о приготовлении блюд что так и хочется все заказать!! Не знаю стоит это писать или нет но она нас даже угощала великолепным зелёным чаем с травами и запеканкой из печени!! А какую мы ели прекрасную рыбу семгу с невероятно вкусным белым соусом! Просто сказка!! И вот на фоне наших таких позитивных эмоций мы столкнулись с таким равнодушием и некомпетентностью персонала! Не мне вас учить но вы и сами знаете что в любой работе главное профессионализм!! И если человек на своём месте то и результат всегда положительный! Уважаемая администрация!! Очень бы хотелось что бы вы устранили все недостатки в работе чтобы Ваши работники своих посетителей встречали с улыбкой а не с жвачкой во рту! Чтобы радовали нас новыми вкусными блюдами!! Поверьте мы не хотим портить с вами отношения и надеемся на взаимопонимание!! С уважением Людмила Александровна с коллегами!!!
Анонимный пользователь,
Уважаемая администрация кафе Аквамарин«В Субботу 26 ноября наши родственники справляли в вашем кафе юбилей!К слову сказать мы гуляем у вас не первый раз!Вот и в этот раз решили провести юбилей именно в вашем кафе!НО! К середине вечера поняли что нас здесь не ждали!Столы накрывались в присутствии гостей места на столах не хватало что бы расставить все блюда!Неужели нельзя было поставить дополнительный стол чтобы расставить все аккуратно и чтобы люди сидели свободно не толкая друг друга!Места в зале было предостаточно! Обслуживание на самом низком уровне!За спиртным и напитками приходилось ходить самим т к официантку невозможно было найти!А если ее что то и просили она с таким недовольным видом это делала!Хотя была совсем не занята а сидела и весь вечер смотрела телевизор! Грязные тарелки и салфетки лежали на столах пока мы сами их не унесли!Многие гости обратили на это внимание!По поводу кухни особых замечаний нет Меню было разнообразное и вкусное!Только неприятный осадок остался от обслуживания!Вот после этого и подумаешь стоит ли рекомендовать это кафе своим знакомым С уважением Екатерина PS Да и внешний вид официантки оставляет желать лучшего!Такое впечатление что человек не на своем месте!
Анонимный пользователь,
Да вкусы, действительно у всех разные и поэтому хочу поделиться своим впечатлением.Гуляла свой юбилей в этом кафе 16 июля.Проехала много кафе в городе,цены примерно везде одинаковые,но здесь меня привлекло то,что большой красивый зал,две сплит системы (которые,как оказалось,совершенно не справлялись) и на стене плазменный телевизор(в программе вечера был запланирован фильм обо мне).Меня заверили,что музыка у них есть,большие колонки в зале и проблем не будет…Но вот тут как раз проблемы и начались.Тамада с музыкой у меня закончили работать,как и договаривались через 5 часов и уехали.Меня никто не предупредил,что у них нет шнура,который соединяет колонки с ноутбуком.Короче на этом мой юбилей закончился.Девочки,которые обслуживали наше мероприятие,были с таким недовольным видом,что мне показалось,что они работали в свой выходной день и совершенно бесплатно! Я не скандальный человек,но у меня такой остался осадок,что я не только больше не приду в это кафе,но и не кому не посоветую.
Наталья,