Удалили каталик на КИА Спектра. И прошивка, и пламегаситель - в подарок! Это отлично, с учетом того, что везде по Оренбургу предлагают оплатить либо первое, либо второе
Антон П.,
Чистота помещения и вежливость сотрудников - фирменная фишка "авангард авто" и не важно, что цены на услуги и товары чуть выше, чем во многих других автосервисах. За то работа всегда с гарантией. Один раз плохо закрутили защиту снизу и все начало греметь на следующий день. Вернулась в сервис с воинственным настроением, но без лишних разговоров извинились и подтянули крепления!
Юлия Скуратова,
Добротный и качественный автосервис со своим магазином автозапчастей, толковым автоэлектриком и большой ремзоной. Обслуживаюсь уже второй год и не нашел к чему можно было бы придраться. Новый филиал на Автомобилистов - просто огонь
Алексей С.,
Обслуживал в "Авангард Авто" все свои автомобили, точно могу сказать, что механики разбираются во всех марках и моделях. Дают гарантию на свою работу - что для Оренбурга редкость!
Салимов Артур,
Обычно не пишу отзывы, но так уж и быть — отпишусь! Свое авто, KIA RIO, основательно ушатал на наших дорогах — подвеска, стойки, все просто рассыпалось… Обратился в эту компанию и не пожалел!!! В отличии от парочки других контор (не буду называть дармодов), а «Авангард авто» мне все починили очень быстро и недорого. У них постоянно действуют какие-то скидки… В общем, мне еще и помыли машину! Молодцы, мужики, так держать!
Дмитрий,
Сервис хорош — придраться не к чему. «По-дешевле» не ищу, но цены приятно удивили. Обслужили автомобиль на высшем уровне! Всему коллективу благодарность!
Дмитрий Разуваев,
Заехал заменить лампочку ближнего света,приемщик посчитал на 200 руб.Оплата после работы говорит.А после работы цена оказалась 300 руб!!!За замену лампочки!! Не рекомендую этот сервис!!!
Wadim Alferov,
Малярно-кузовной цех очень порадовал. Машина («Йети») побывала с серьезном ДТП, сначала думал, что в утиль придется отправлять. Понемногу, не спеша заменил внутренности, а кузов доверил «Авангард Авто». Езжу уже пол-года — ремонт полностью себя оправдал. Геометрию вытянули, краска лежит ровно, не вспучивается, тон не меняет. Огромное спасибо мастерам — спасли семейный автомобиль.
Андрей Швец,
После поездки в Севастополь рассыпался автомобиль. Сломалось охлаждение и стартер плохо стал срабатывать. Относительно недорого заказали запчасти, пришли быстро, все исправили. Машина снова в строю!
Сергей Мещеряков,
В принципе, все понравилось. Как я в ряде других сервисов, но тут хотя бы дают подменный автомобиль, а без него — как без рук. Поэтому работой доволен, нареканий нет.
Владимир Шапошников,
Делал кузовные работы (бампер и крыло). Качество сделанного не могу оценить, потому что не специалист, да и времени мало прошло с момента ремонта.Но сам сервис и отношение к людям отвратительное.1) Обещали отрегулировать двери (и включили это в стоимость общего ремонта) — одну из дверей так и не сделали. Объяснили это тем, что нужно менять замок. Но могли бы, например, позвонить и я бы привёз новый замок. А так это выяснилось по факту, когда уже забирал машину.2) Провешали лапшу на уши по срокам. Обещали, что будет делаться неделю где-то. Ок, я не против, что дольше потребовалось, всякое бывает. Но я звонил ЗА ДЕНЬ до окончания срока работ и мне сказали, что ЗАВТРА можно будет забрать. В итоге машина пробыла ещё неделю в ремонте. Во-первых, сами могли бы позвонить и сообщить, что не укладываемся (почему я это должен делать??). Во-вторых, зачем врать и говорить, что завтра будет готова. 3) Третья причина, из-за чего я и пишу этот отзыв (предыдущие два пункта я ещё терпел). На днях сгорело втягивающее. Было обнаружено, что «мастера» совершенно не прикрутили клеммы аккумуляторов после того, как поставили его перед сдачей автомобиля. Думаю, плохой контакт и явился причиной поломки — ещё на 2000 р. Возможно и нет, но, чёрт возьми, КЛЕММЫ НАДО ЗАКРУЧИВАТЬ. Будьте внимательны с этой мастерской.
Владимир Крун,
Может и не самые низкие цены, за то отношение к покупателям и клиентам отличное, могут подсказать где купить то, чего у них нет. ТО делают быстро, аккуратно, машина осталась чистенькая после замены всех масел!
Николай Корешков,
Заезжал на днях в точку на Пролетарской — надо было заменить подшипник ступицы. Довольно быстро все сделали, еще по акции тормозные колодки поменял. Из-за разбитого подшипника колеса начала вилять, играть и, в итоге, истерлась правая колодка… Печально, конечно, ладно хоть быстро заметили это. Парни быстро работают
Анонимный пользователь,
23 марта 2017 г. имел неосторожность обратиться в Авангард на АвтоГраде (ул.Шоссейная, 24). Объяснил ситуацию при покупке масла, что на автомобиле Киа Рио, при пробеге 29 тыс.км., не разу не менялось масло с момента покупки. Купил два вида промывки, масло и фильтр и поехал на замену. Тут началось самое интересное. Специалист Макаров О.А., решил поинтересоваться пробегом автомобиля, на что получил ответ, что 29 тыс.км. После этого, Макаров О.А. решил блестнуть умом, и начал рассказывать, что пробег значительно выше, и это он говорил не мне (клиента Авангарда), а посторонним людям! Я ему сделал замечание, потому что пробег автомобиля «на глазок», давать не следует, тем более, когда работаешь на территории авторынка, и тем более посторонним людям, которые не клиенты Авангарда! Макаров на этом не остановился! Обида взяла вверх, что ему сделали замечание! Он пошел осматривать автомобиль и наговаривать! Начал говорить, что задние колодки подходят к концу, а это значит, что пробег далеко за, и стойка подтекает и т.д. и т.п. Давать такую информацию — я, как заказчик, не просил!!! Эту информацию он сообщал посторонним людям, не клиентам Авангарда, которые собирались приобретать этот автомобиль, но не оплачивали его услуги (соответственно, он влез в сделку мою и этих людей)!!! После замены масла, мы обратились в другой сервис, сняли колеса, посмотрели колодки! Колодки были в нормальном для такого пробега состоянии!!! До посещения Авангарда, мы тоже были в другом сервисе, где специалисты, по просьбе покупателей автомобиля, осматривали автомобиль, и давали только положительную характеристику автомобилю!!! В итоге: покупатели автомобиля оплачивая услуги двух сторонних сервисов, получали положительную характеристику, а я, оплатив услуги Авангарда (в промежутке, между двумя сервисами), получил «мощный плевок в лицо»!!! Машину, мои покупатели купили, так как осмотрели, в итоге, еще раз, в другом сервисе, выяснив, что ваш сотрудник оказался некомпетентным. Но цену на автомобиль пришлось снизить! Я, заплатив вам, понес убытки!!!После всего произошедшего, надеясь на адекватность сотрудников, во избежание подобных случаев, так как работаете вы на территории авторынка, я написал отзыв в книге жалоб. Сегодня, 24.03.2017, мне позвонил мужчина, представился Техническим Директором, фамилию свою назвал: Лобанов. Место того, чтобы просто сказать: «Провели беседу с мастером, разъяснили ему что он не эксперт и давать подобные оценки не в его компетенции, больше такого не повториться», Лобанов начал меня заверять, что Я НЕ ПРАВ!!! Что Макаров может всем рассказывать свои мнения о пробегах и прочих характеристиках всем кто зайдет, что это он даже обязан делать по регламенту (хотя я очень сильно сомневаюсь, что рассказывать о сомнениях в пробеге не клиентам Авангарда, может входить в регламент сотрудника, не проводящего техническую экспертизу, а всего лишь меняющего масло в двигателе)! Сославшись на: «У него же спросили… Что же он, молчать что ли должен? Какая разница, клиент у него спрашивает или постороннее лицо?». Я уже молчу про то что Лобанов мне сказал, что я не представляю ценность для него как клиент и могу больше никогда не приезжать в сервис! Что он назвал меня мошенником, который обманывает людей про пробег!!! И что вообще, желания разговаривать у него со мной нет, так как его час стоит 2 тыс.руб.Прошу принять меры в отношении своих сотрудников и написать мне письменный ответ! По телефону оскорблений, и убеждений в моей неправоте, я уже наслушался!
Анонимный пользователь,
Впредь всегда буду обращаться только в эту фирму. И никогда не обращусь к частникам, а-ля «У Петровича в гараже». А причина в том, что такие индивидуальные дельцы-кудесники окончательно охамели. Был у троих таких товарищей, думал, что у них по-дешевле. А не тут-то было! Товарищи настолько любят денюжку, что на ходу выдумывают несуществующие поломки!!!! И цену за них накручивают неадекватную. В «Авангард авто» пусть дороже, пусть очереди бывают, но у них не врут в глаза и не вымогают деньги за левый ремонт. «Скупой платит дважды». Один дятел так понаделал электрику, что пришлось платить еще раз — чтобы в сервисе переделали как положено
Анонимный пользователь,
На автомобиле оказалась наглухо приварена защита, слить масло оказалось невозможным. Либо спиливать, либо забыть) В итоге — откачали через верх с помощью специализированного оборудования
Анонимный пользователь,
Обратился в кузовно малярный цех авангард авто,что на БРАТСКОЙ с названой ценой согласился хотя в других цехах цена была пониже.Но здесь за эту цену при компьютерной подпорки краски умудрились покрасить не в тон,дверной навес не проварили,а просто замазали герметиком,а также есть и другие косяки.
Анонимный пользователь,
Перестала работать печка в салоне моего «ведра» и ближний/дальний свет фар. В другом сервисе перебрали все реле, контакты аккумулятора, в итоге решили, что сломалась печка! А как тогда отключились фары — объяснить не смогли… В Авангард Авто электрик быстро выявил, что сгорел провод в зажигании! Устранили за 3 минуты. Делов-то, а оставляет хорошее впечатление
Василий Сергеевич,
Хозяева этой фирмы, судя по всему, люди с головой — умеют заинтересовать и удержать клиентов! Это как маркетолог говорю. Постоянно стимулирующие мероприятия, акции, скидки — приятно возвращаться. Браво! Ну а касаемо обслуживания авто… да тут придраться не к чему. Мастера с головой и золотыми руками. Все проверят, подтянут, посоветуют.
Ильгиз,
В Авангард-авто ребята хорошие работают, можно и пообщаться и свое авто по какой-нибудь акции отремонтировать/проверить/помыть или еще чего полезного с ним сотворить!) А 4-рку ставлю за то, что по всему городу раскинулись, там магазин, а там — покрасочный цех)) А нннада чтоб в одном месте все было!Макс на красной «Матрёшке»)
Анонимный пользователь,