Отличный персонал. Прекрасное обслуживание. Не знаю как у всех у меня на высоте прошло. Намного лучше чем у конкурентов
Сергей,
Ужасный автосалон!!! Не советую здесь покупать автомобиль и/или проходить ТО!!! Купив Авто в данном салоне, в процессе эксплуатации выяснилась небольшая недоработка завода. Попытался решить проблему нормально, НО меня слушать не стали, постоянно перебивали. Естественно у меня сработала реакция и я тоже начал перебивать (для того, чтобы закончить предложение, которое я начал). Итог: вместо того, чтобы разрешить эту проблему с интересом в в обе стороны, мне сказали: » Я вижу диалог у нас не скл…
адывается» и БРОСИЛИ трубку! Также во время разговора начали искать какие-то оправдания, такие как: » Я не знаю почему Вам не предложили доп. опцию, которая бы разрешила эту проблему?»?????????? А я знаю, почему мне не предложили???? Это я должен был задать такой вопрос, а не мне!!!! Советую ВСЕМ, лучше обратитесь в другой салон при покупке нового Авто, так как могут возникнуть проблемы при прохождении ТО!!! P.S. К продавцам, которые продали Авто НИКАКИХ претензий нет!!! Претензия к сервису и к РУКОВОДСТВУ!!!
адывается» и БРОСИЛИ трубку! Также во время разговора начали искать какие-то оправдания, такие как: » Я не знаю почему Вам не предложили доп. опцию, которая бы разрешила эту проблему?»?????????? А я знаю, почему мне не предложили???? Это я должен был задать такой вопрос, а не мне!!!! Советую ВСЕМ, лучше обратитесь в другой салон при покупке нового Авто, так как могут возникнуть проблемы при прохождении ТО!!! P.S. К продавцам, которые продали Авто НИКАКИХ претензий нет!!! Претензия к сервису и к РУКОВОДСТВУ!!!
Клиент,
Добрый день! Степан, просьба позвонить по номеру телефона: 99-00-99 для выяснения всех обстоятельств или приехать в наш дилерский центр. Мы уверены, что разъясним все возникшие вопросы. Спасибо!
ДЦ Huyndai "Эксперт-Авто",
Huyndai трейд ин. Не серьезное отношение к потенциальным клиентам: уверяют, что перезвонят в первой половине следующего дня. А на следующий день не то, что не перезванивают, но когда звонишь сам-говорят, что менеджер свяжится через 10…15 минут(но ни через 10, ни через 40 минут никто не перзванивает).
Виталий,
Добрый день! Игорь, спасибо за предоставленную обратную связь. Для улучшения качества нашей работы и прояснения сложившейся ситуации, позвоните пожалуйста по номеру: +7 (3532) 99-55-99, доб. 1150. Спасибо!
Автоцентр NISSAN "Эксперт СВ Оренбург",
Это просто ужасный салон! Сам больше туда не ногой и другим не советую!Приехал на ТО-0,озвучил недостатки машины,приёмник выслушал, прокатнулись, как на зло ничего не проявилось.сообщил что есть видео неисправностей и был благополучно проигнорирован!1,5 часа длилось то ничего не нашли и не исправили за исключением регулировки туманок!видео недостатков смотреть не стали, тупо отмазались от меня! Зато посоветовали поменять масло на пробеге 2500!за бабки! Моё мнение что пытаются избавиться от гарантийных авто! По крайней мере я туда больше не ногой!
Игорь,
Просто ужаснулся когда понял как меня облапошили в автосалоне Эксперт-Авто Хёндай, при покупке нового автомобиля!!!…Сказали что коврики и защита мотора подарок, а счет включили в стоимость авто…Лохотрон продолжается…Рекомендовали на пробеге 1000—1500 км заменить масло и масяный фильтр, якобы завод может туда залить не масло а эмульсию…Стоимость 3500 рублей…Остерегайтесь этого «дилера» и старайтесь не обращаться…
Степан Арутюнян,